Получить фин модель
Главная · Из чего состоит система · Оцифровка показателей

Оцифровка показателей
и внедрение amoCRM

Разделяем работу с новыми и постоянными клиентами, настраиваем CRM и статистику. Вы видите каждую коммуникацию с клиентом и понимаете, откуда берётся рост, а где теряются деньги.
2 воронкиновые и постоянные клиенты работают отдельно
CRMвсе заявки и сделки в одной системе
100%обращений фиксируются в системе
Получить разбор бизнеса
Бесплатно
Отвечаем на все заявки

Что происходит без оцифровки

Продажи есть, а управлять ими нельзя: решения принимаются по ощущениям и рассказам менеджеров

01
Заявки теряются молчаЧасть обращений не доходит до менеджера, часть забывается. Понять масштаб потерь нельзя, потому что нигде не зафиксировано.
02
Непонятно, какая реклама работаетДеньги уходят в несколько каналов, а связи между вложениями и сделками нет. Бюджет распределяется наугад.
03
Постоянные клиенты забытыМенеджеры заняты входящим потоком. База, которая уже покупала, не получает ни одного касания.
04
Работа менеджера непрозрачнаСколько звонков сделано, сколько сделок в работе, где они застряли — видно только со слов самого менеджера.

Две воронки вместо одной

Работа с новым клиентом и работа с постоянным — разные процессы. Их разделяют, и обе оцифровывают

Целевой результат каждой воронки
Этапы, по которым считается конверсия
Схема разделения воронок. Цифры условные, у каждой компании считаются по её данным

Что внедряем

Четыре блока, после которых продажи становятся управляемыми

01

amoCRM под ваш процесс

  • Две воронки со статусами под вашу сделку
  • Подключение телефонии, WhatsApp, Telegram и почты
  • Все источники заявок заведены в систему
  • Ни одно обращение не проходит мимо CRM
02

Разделение отделов продаж

  • Одни менеджеры работают только с новыми
  • Другие — только с постоянными клиентами
  • У каждого своя задача и свои показатели
  • База постоянных клиентов выгружена и закреплена
03

Статистика и графики

  • Показатели по каждому менеджеру и каналу
  • Конверсия на каждом этапе воронки
  • Динамика в графиках, а не в разовых отчётах
  • Видно причину роста или падения выручки
04

Работа с показателями

  • Разбор цифр вместо планёрок «по ощущениям»
  • Быстрое устранение просадок на конкретном этапе
  • План по звонкам и встречам, а не только по деньгам
  • Решения принимаются на данных

Как проходит оцифровка

Первые результаты видны на старте внедрения

Аудит текущих продажКак приходят заявки, где теряются, что уже считается
Настройка воронокСтатусы, поля, права доступа, согласование с вами
Подключение каналовТелефония, мессенджеры, почта, формы с сайта
Перенос базы клиентовПостоянные клиенты выгружены и распределены
Обучение менеджеровРабота в системе, регламент, контроль исполнения
Статистика и отчётностьГрафики по каналам и людям, регулярный разбор

Что это даёт собственнику

Оцифровка нужна не ради красивых отчётов, а чтобы принимать решения быстрее конкурентов

₽
Видно, где теряются деньгиКонверсия по этапам показывает, на каком шаге отваливаются сделки. Проблема лечится точечно, а не наймом ещё трёх менеджеров.
↗
Реклама считается по сделкамКаждый канал считается не по заявкам, а по деньгам, которые он принёс. Бюджет уходит туда, где окупается.
◆
Компания не зависит от менеджераИстория общения и договорённости хранятся в системе. Увольнение сотрудника не уносит с собой базу и контекст сделок.

Что вы получите

Все обращения из всех каналов в одной системе
Две работающие воронки: на привлечение и на удержание
Показатели по каждому менеджеру, каналу и этапу сделки
Понимание, какая реклама приносит деньги, а какая их тратит
База постоянных клиентов, с которой действительно работают
Результат клиента после внедрения системы
4,4×рост денежного потока за год
722,8 млн ₽поступления за год
300+человек в командах компаний
6 месполный цикл внедрения
Данные клиента за 2025 год. Название компании не раскрывается

Остальные направления системы

Пять контуров внедряются вместе: каждый опирается на остальные и по отдельности не работает

02
Финансовая системаФинмодель, движение денег, работа без кассовых разрывов
Подробнее →
03
Стратегия масштабированияПлан дохода, контроль выполнения, поиск зон потери выручки
Подробнее →
04
HR-системаОргструктура на основе цифр, расчёт людей под план, найм руководителей
Подробнее →
05
Корпоративное управлениеСовет директоров, исполнительный директор, выход собственника
Подробнее →

Частые вопросы

У нас уже стоит CRM, её придётся менять?
Не обязательно. На диагностике смотрим, работает ли ваша система как инструмент управления или просто как записная книжка. Чаще всего проблема не в программе, а в том, что не разделены воронки и по данным никто не принимает решений.
Менеджеры не будут работать в CRM, я их знаю
Это вопрос не мотивации, а настройки и контроля. Если система подключена к телефонии и мессенджерам, большая часть данных попадает в неё автоматически. Дальше работает простое правило: нет сделки в системе — нет премии за неё.
Сколько времени займёт внедрение?
Система разворачивается поэтапно: сначала фиксация всех обращений, затем воронки и отчёты. Первые графики появляются уже на старте.
Мы работаем в узкой нише, наши процессы нестандартные
Воронка настраивается под вашу сделку, а не наоборот. Специфика вносится на этапе аудита: мы сначала смотрим, как у вас реально происходит продажа, и только потом описываем это в системе.

Начните с разбора
ваших продаж

Посмотрим, сколько обращений теряется, как работают ваши менеджеры и что даст оцифровка именно в вашей выручке

Бесплатноразбор и расчёт модели
До 2 днейсвяжемся и назначим встречу
Конфиденциальноданные не передаём
Разбор бизнеса — бесплатно
Час разговора по делу: считаем финмодель и показываем, сколько ваш бизнес должен зарабатывать. Расчёт остаётся у вас.
Получить разбор бизнеса
Ответим на вашу заявку
Made on
Tilda